Mediante este curso se pretende conseguir el siguiente objetivo: Aprender técnicas y recursos de dinamización comunitaria y de Marketing sociocultural.
CERTIFICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS. CONTENIDOS ADAPTADOS AL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
1.Análisis de mercado de productos culturales
– Caracterización de la programación cultural
▪ Técnicas de formulación de objetivos en la programación cultural.
▪ Identificación de elementos derivados de la aplicación de las técnicas del análisis de mercado de programas y productos culturales.
▪ Valoración de la temporalización óptima para desarrollar una programación cultural.
– Técnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones
▪ Análisis de los segmentos de mercado existentes y clientes potenciales.
▪ Identificación de tipología de usuarios o consumidores culturales y su correspondencia con los productos culturales más demandados.
▪ Identificación de las preferencias de los consumidores culturales.
▪ Metodología para el análisis interno-externo de organizaciones
Análisis y selección del público objetivo de la acción.
▪ Metodología de análisis DAFO.
▪ Técnicas para la elaboración de informes de oportunidades de mercado.
2. Planificación de acciones de comunicación y marketing cultural
– Técnicas de comunicación en las actividades culturales.
▪ Aplicación de principios de ética y responsabilidad en la comunicación.
▪ Identificación de patrocinadores y mecenazgo en el ámbito de la cultura.
▪ Identificación de la responsabilidad social como estrategia de comunicación.
– Tipología de elementos que intervienen en la política de marketing:
▪ Desarrollo de objetivos de comunicación: comerciales y no comerciales
▪ Caracterización de los medios, soportes y formas de comunicación de masas utilizados en la práctica comercial habitual.
▪ Identificación de acciones e instrumentos utilizados habitualmente en la definición de acciones promocionales y marketing directo.
▪ Comportamientos, diferencias y ventajas existentes entre los distintos instrumentos, medios y soportes de publicidad.
▪ Valoración de variables del marketing mix (mezcla de mercadotecnia).
– Procedimientos de elaboración del plan de marketing:
▪ Técnicas de análisis de los instrumentos y acciones promocionales.
▪ Diseño de un plan de marketing mix.
▪ Herramientas de organización de la estructura y funcionalidad de un plan de marketing.
▪ Sistemática de identificación de medios de promoción adecuados.
▪ Métodos de medición de la eficacia publicitaria.
▪ Organización de contenidos y formas del mensaje promocional para cada situación donde se desarrolla el programa cultural.
▪ Adecuación de la estrategia de comunicación online.
3. Desarrollo de acciones de comunicación y marketing cultural
– Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.
– Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.
– Metodología para el desarrollo de campañas de promoción de productos culturales:
▪ Técnicas de identificación de objetivos de la publicidad en el ámbito de la cultura.
▪ Técnicas de estructuración de contenidos de la publicidad para cada evento.
▪ Protocolos para el diseño de campañas de promoción de productos culturales utilizando como referente las estrategias de marketing público.
▪ Procedimientos para la elaboración de planificaciones de campañas de difusión de la programación cultural: canales de difusión de la programación cultural on line y convencionales.
– Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación:
▪ Identificación de los medios de comunicación más efectivos para llegar al público objetivo: convencionales y no convencionales, masivos.
▪ Identificación y selección de los soportes, espacios y mensajes publicitarios utilizados en la difusión de una programación cultural.
▪ Desarrollo de acciones de comunicación y marketing aplicados a la programación cultural.
▪ Gestión de las relaciones con los medios de comunicación.
4. Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al marketing cultural
– Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos
– Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing.
– Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.
– Técnicas de seguimiento de presupuestos.
– Identificación de variables de control en las acciones de marketing.
– Desarrollo de indicadores de de impacto y eficacia de las acciones de marketing.
– Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural
– Técnicas de tabulación e interpretación de resultados
– Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes ce contingencia
– Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora.
– Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales.
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