OBJETIVOS GENERALES: Desarrollar esquemas de planificación que permitan un mejor aprovechamiento del trabajo para lograr los objetivos y metas establecidas por la organización. Ser capaz de elaborar técnicas efectivas para mejorar la organización del trabajo, el establecimiento de prioridades y las funciones normalizadas del trabajo. Planificar y optimizar las reuniones de trabajo. Identificar las situaciones de estrés laboral, sus síntomas y consecuencias y de aplicar las estrategias para afrontarlo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Definir el concepto de planificación y los factores que pueden afectar a su efectividad. Diferenciar las distintas teorías sobre planificación. Enunciar las principales características de la planificación. Distinguir entre la planificación estratégica y la planificación operativa. Enumerar las etapas de la planificación. Explicar las características y funciones de los objetivos. Detallar los niveles de priorización de objetivos. Conceptuar los conceptos de eficacia y eficiencia en su papel en la organización del trabajo. Identificar los ladrones del tiempo y reducir al mínimo su impacto. Adquirir el manejo de herramientas para un eficaz manejo y administración del tiempo. Definir los objetivos de las reuniones en la empresa. Enumerar las fases de una reunión eficaz. Identificar las destrezas básicas para el manejo y dirección de reuniones. Diseñar y preparar una reunión de acuerdo a los objetivos previstos. Definir la gestión de procesos y determinar sus elementos. Explicar el concepto de mejora continuada. Determinar los síntomas y fases de una respuesta de estrés laboral. Identificar los factores productores de estrés laboral. Identificar los efectos sobre el individuo y la organización de una respuesta de estrés laboral. Especificar las medidas correctoras para prevenir y reducir el estrés. Comparar los distintos modelos teóricos de reducción de las posibilidades de aparición de estrés en el trabajo.

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