Módulo 1. LA COMUNICACIÓN
Tema 1. La Comunicación y su Repercusión en la Conducta
Tema 2. La Comunicación en la Empresa
Tema 3. La Comunicación No Verbal
Tema 4. Técnicas para Hablar en Público

Módulo 2. HABILIDADES INTERPERSONALES
Tema 5. La Escucha Activa
Tema 6. Habilidades para la Comunicación Asertiva

Módulo 3. TRABAJO EN EQUIPO
Tema 7. El Trabajo en Equipo
Tema 8. Métodos y Técnicas de Trabajo en Equipo
Tema 9. Liderazgo y Motivación

Módulo 4. HABILIDADES EN LA DIRECCIÓN DE GRUPOS
Tema 10. Estilos de Dirección en la Administración Pública
Tema 11. Los Conflictos en los Equipos de Trabajo
Tema 12. Gestionar Reuniones Conflictivas
Tema 13. La Negociación
Tema 14. Corregir y Criticar Constructivamente