Contenidos

Unidad didáctica 1.- Gestión de calidad en los centros sanitarios. 
Unidad didáctica 2.- Normativa de la calidad.
Unidad didáctica 3.- Plan de Calidad del Sistema Nacional de Salud.
Unidad didáctica 4.- Procedimientos, criterios, cuestionarios y manuales de calidad en centros sanitarios. Auditorías.
Unidad didáctica 5.- Confidencialidad de los datos de salud.
Unidad didáctica 6.- Cuestionario de autoevaluación.

Objetivos específicos

• Identificar los componentes que conforman la gestión de calidad de los centros sanitarios.

• Aplicar paso a paso todas las etapas por las que debe pasar un centro sanitario, y sus profesionales, que desee documentar y certificar su sistema de calidad asistencial.

• Desarrollar procedimientos, criterios, cuestionarios y manuales de calidad en centros sanitarios.

• Planificar los documentos básicos de garantía de calidad asistencial.

• Aplicar las técnicas avanzadas de gestión de la calidad en los procesos asistenciales.

• Revisar las normas de confidencialidad de los datos de salud.

Objetivos generales

• Mejorar conocimientos sobre los conceptos generales de calidad.

• Identificar la normativa básica necesaria en un proceso de gestión de la calidad.

• Inspeccionar el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud y su afectación en los usuarios.

• Analizar los requisitos básicos comunes y las garantías de seguridad y calidad que deben ser cumplidas para beneficio de los usuarios del sistema sanitario