Técnicas de análisis de las necesidades del cliente para la asesoría en técnicas de comunicación -Plan de actuación en el área de comunicación -Equipo técnico de trabajo en asesoría de comunicación -Propuestas técnicas de comunicación -Técnicas de asesoramiento para la comparecencia en medios de comunicación -Técnicas de entrenamiento del cliente y seguimiento del proceso -Control de calidad de los procesos de asesoramiento en técnicas de comunicación.