Objetivos:

Conocer las características y peculiaridades de los mandos intermedios en función de las competencias que deben poseer.

Contenidos:

Aspectos a considerar en el mando intermedio

La mujer como mando intermedio.

Los enemigos de los mandos intermedios.

El rol del mando intermedio. Estilos de dirección

El rol del mando intermedio.

Estilos de dirección.          

La motivación en el mando intermedio

Introducción básica sobre la motivación.

¿Qué es motivar?

¿Para qué motivar?

Clases de Motivación. 

Factores higiénicos y motivadores.

¿Cómo motivar?

El trabajo en equipo y el mando intermedio

El trabajo en equipo.

Necesidad de Trabajar en Equipo.

Tipos de equipos y niveles de funcionamiento.

Ventajas y desventajas del trabajo en equipo.

Manejo y eficacia de equipos.

La comunicación efectiva en el mando intermedio

Comunicación interpersonal.

Comunicación organizacional.

Mejora de las habilidades de comunicación.

Redes de comunicación.

Ejemplo del proceso de comunicación.

La toma de decisiones en el mando intermedio

Factores en la toma de decisiones.

Identificación y diagnóstico de problemas.

La adopción de necesidades.

Las etapas de la toma de decisiones.

Técnicas de toma de decisiones.